ktx 승차권 취소 방법은 무엇인가요? ktx 승차권을 예매하셨다가 부득이하게 취소해야 하는 상황이 발생하셨나요? ktx 승차권
ktx 승차권을 예매하셨다가 부득이하게 취소해야 하는 상황이 발생하셨나요? ktx 승차권 취소 절차와 주의사항에 대해 궁금합니다. 코레일톡 앱이나 웹사이트를 통한 취소 방법, 취소 가능 시간, 위약금 발생 조건 등에 대해 알고 싶습니다. 또한, 다른 사람에게 전달한 승차권의 취소 방법이나 신용카드 결제 취소 처리 시간에 대해서도 궁금합니다. ktx 승차권 취소와 관련된 모든 정보에 대해 상세한 답변 부탁드립니다.
안녕하세요
1. ktx 취소 절차
-코레일톡 앱, (홈페이지), 전화1544-7788, 역 창구에서 가능합니다!
-출발 전 까지 취소 가능합니다
-출발 후에는 역 창구에서만 환불 가능합니다.
2. 위약금
당일 1일 전까지는 없음
출발 3시간 전 5% 공제
출발 3시간 이내 10% 공제
출발 후 20분 이내 15% 공제
출발 후 20분 초과 40% 공제
출발 후 60분 초과 환불 불가
다른사람에게 전달 한 승차권도 마찬가지로 똑같이 취소 하시면 됩니다!
감사합니다