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김해워터파크 qr....? 쿠팡에서8월5일날 17일까지 사용가능한 티켓을 구매하고링크가 왔습니다 다음날 폰이 고장나서 공기계에
쿠팡에서8월5일날 17일까지 사용가능한 티켓을 구매하고링크가 왔습니다 다음날 폰이 고장나서 공기계에 유심칩 꼽고 쿠팡들어가서 다시받기했는데 구매내역 메세지만 오네요..... 티켓번호는 아는데QR없는데 어떻하나요 그리고 티켓번호로 들어갈려면 직원에게 보여주거나 발급방법이 있을까요 오늘 가서 부탁드립니다ㅠㅠㅠ내공100 빠르게 부탁드립니다ㅠ
이용권 QR코드가 보이지 않아 많이 당황스러우시겠네요.
오늘 방문 예정이시라면 신속하게 문제를 해결하는 것이 가장 중요합니다.
제가 찾은 정보와 해결 방법을 아래에 안내해 드릴 테니, 순서대로 시도해 보시길 바랍니다.
1. 가장 먼저 시도해야 할 것: 쿠팡 고객센터 문의
가장 빠르고 확실한 해결 방법은 쿠팡 고객센터에 연락하여 티켓 재발급을 요청하는 것입니다.
* 쿠팡 고객센터 전화번호: 1577-7011
* 준비물: 주문할 때 사용했던 결제 정보와 구매내역 메시지를 미리 준비해두시면 상담이 더 원활하게 진행됩니다.
구매내역에 있는 티켓 번호도 중요하니 꼭 메모해 두세요.
* 요청 사항: "폰이 고장나서 QR코드가 없어졌는데, 티켓 번호는 알고 있다.
QR코드를 다시 보내달라"고 말씀하시면 됩니다. 고객센터에서 본인 확인 후 QR코드를 재전송해주거나, 다른 방법으로 안내해 줄 것입니다.
2. 워터파크 현장 문의
만약 쿠팡 고객센터 연결이 어렵다면, 워터파크 측에 직접 문의하는 방법도 있습니다.
* 김해 롯데워터파크 고객센터: 1661-2000 또는 055-900-0490
* 요청 사항: 워터파크 측에 "쿠팡에서 티켓을 구매했고, 티켓 번호는 알고 있지만 QR코드가 보이지 않는다. 현장에서 티켓 번호만으로 입장이 가능한지"를 문의해보세요.
* 가능성: 티켓 번호가 있다면 워터파크 직원분이 전산으로 확인하여 입장 처리를 도와줄 가능성이 있습니다.
다만, 이는 워터파크의 정책에 따라 다를 수 있으므로 반드시 미리 전화로 확인하시는 것이 좋습니다.
정리 및 조언
* 1단계: 지금 당장 **쿠팡 고객센터(1577-7011)**에 전화하여 티켓 재발급을 요청하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
* 2단계: 쿠팡과의 연결이 원활하지 않다면 **김해 롯데워터파크(1661-2000)**에 전화하여 티켓 번호만으로 입장할 수 있는지 확인해 보세요.
* 추가 팁: 스마트폰 교체 후 쿠팡 앱에 로그인했을 때, '마이쿠팡 > 주문/배송' 메뉴에서 해당 상품의 상세 내역을 다시 한번 확인해 보세요. QR코드가 그곳에 숨어 있을 수도 있습니다.
부디 문제 잘 해결하셔서 즐거운 워터파크 여행 되시길 바랍니다!
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