안녕하세요! 동생이 교환학생 갔다가, 오늘 루프트한자 항공편 타고 귀국하는데요.탑승은 5시간 정도 남긴했는데, 12시간 전부터 동생이랑 연락이 안돼서요.핸드폰 잃어버린건지 무슨 일 있는지 걱정인데.이대로 계속 연락 안될 경우, 루프트한자에 승객이 탑승했는지 여부 확인 가능한지 문의할 수 있을까요?아무래도 답변 받기 어렵겠죠?
루프트한자에서는 일반적으로 탑승 여부를 고객에게 직접 확인해주지 않으며, 개인정보 보호를 위해 승객의 탑승 상태를 공개하지 않습니다. 탑승 여부 확인을 위해서는 해당 항공사 고객센터에 연락하거나, 예약 시 사용한 연락처 정보를 통해 문의하는 것이 최선입니다. 만약 긴급한 상황이라면, 공항이나 관련 당국에 도움을 요청하는 것도 고려해 보세요.