이모,이모부가 미국에 지 살고계신데 한국에 나와서 거소증을 다시 재발급이나 갱신을 해야된다고 방문예약을 저에게 부탁을하셨습니다.비회원으로 여권번호, 거소증 발급년월을 입력해도 정보가 존재하지않는다고 뜨는데왜 그런지 이유를 알고싶습니다,거소증을 대리로 신청 할 경우 두 분의 정보를 알고있어야하고 두 분 다 예약을 잡아야하는걸로 알고있는데 정보가 존재하지않는다고하니 발급년도가 오래되어 정보가 삭제되서 안나오는건지국내가 아니라 국외에 살고있기떄문에 나오지 않는건지 궁금합니다,이럴 경우에는 방문예약을 잡을 수도없는데 관할기관을 방문을 해도 민원을 받아주지 않을 것 같고해서자세히 아시는 분들의 답변이 절실합니다,ㅜㅜ 

거소증 대리신청 시, 비회원으로 정보 조회 불가는 발급년 수가 오래되어 데이터 삭제나 국가 거주지로 인한 문제일 수 있습니다.

대리신청 시, 두 분의 정보가 필요하지만, 정보가 확인되지 않으면 관할 기관에 직접 문의하여 확인하시길 권장합니다.

상세한 문의로 문제 해결을 바랍니다.