제가 올해 20살 이고요 지금 두시간째 예약하려고 하는데 카드가 결제됐는데 5분 뒤에 계속 결제가 취소 된다고 해요. 다른 카드도 마찬가지고 왜 그런 거예요?

안녕하세요! 항공권 결제 문제로 고민 중이시군요. 카드 결제가 계속 취소되는 이유와 해결 방법을 정리해 드릴게요.

결제가 취소되는 주요 원인

카드사의 해외 결제 차단

일부 카드사는 해외 결제를 기본적으로 차단해 놓습니다. 항공사 또는 예약 플랫폼이 해외 결제처라면 카드사 승인이 거부될 수 있습니다.

카드 한도 초과

사용 가능한 카드 한도가 부족하면 결제가 자동 취소됩니다.

특히, 할부 결제가 아닌 일시불일 경우 한도 초과 문제가 자주 발생합니다.

카드 정보 입력 오류

카드 번호, 유효기간, CVC 코드(뒷면 3자리)를 잘못 입력했을 가능성도 있습니다.

항공사/플랫폼의 결제 시스템 문제

항공사나 예약 사이트 자체의 서버 오류로 결제가 완료되지 않을 수 있습니다.

사이트 트래픽이 많거나 결제 처리 속도가 느릴 때 발생할 수 있습니다.

결제 통화와 카드 통화 불일치

예약 플랫폼에서 결제 통화(예: USD, JPY)가 카드 통화와 다를 경우, 카드사에서 승인 거부를 할 수도 있습니다.

해결 방법

카드사 고객센터 문의

사용 중인 카드사에 전화해서 해외 결제 차단 여부를 확인하고, 필요 시 차단 해제 요청을 하세요.

예: “현재 해외 결제가 자꾸 거절되는데, 차단이 되어 있는지 확인 부탁드립니다.”

카드 한도 확인

결제 금액이 카드 한도를 초과하지 않는지 체크하세요. 필요하면 카드사에 한도 증액을 요청하세요.

결제 플랫폼 변경

같은 항공권을 다른 예약 사이트(예: 네이버 항공, 스카이스캐너, 카약 등)에서 시도해 보세요.

혹은 항공사 공식 웹사이트에서 직접 예약하는 것도 좋은 방법입니다.

결제 방식 변경

신용카드 대신 **체크카드, 계좌이체, 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등)**를 시도해 보세요.

국제 결제가 가능한 카드를 사용해야 합니다.

브라우저 캐시 삭제 후 재시도

사용 중인 브라우저의 캐시를 삭제하거나, 다른 브라우저를 이용해 결제를 시도해 보세요.

항공사 또는 예약 사이트 고객센터 문의

예약 과정에서의 결제 오류에 대해 해당 사이트 고객센터에 문의하세요.

사이트의 “도움말” 페이지나 “실시간 상담” 기능을 활용하면 빠른 답변을 받을 수 있습니다.

추가 팁

예약 시도 간격을 두세요: 결제 취소가 반복되면 카드사에서 의심 거래로 간주해 일시적으로 차단할 수 있으니, 30분~1시간 후 다시 시도하세요.

다른 기기에서 시도: PC에서 결제가 되지 않는다면, 모바일로 시도하거나 반대로 하세요.

도움이 되셨길 바라요! 추가로 어려운 점이 있으면 언제든 말씀해주세요.