휴대폰 번호 정지 풀기에 관한 입니다 안녕하세요현재 홍콩 거주중인 재외국민입니다오랫동안 깜박해서 한국 kt 전화번호가 중지가 되었습니다요금
안녕하세요현재 홍콩 거주중인 재외국민입니다오랫동안 깜박해서 한국 kt 전화번호가 중지가 되었습니다요금 납부가 안되었던 것이 원인 이었던 것 같습니다이에 따라, 휴대폰 서비스 차단을 풀려고하는데, 휴대폰으로 인증을 하라고 하는데, 현재 휴대폰번호가 중지가 되어 사용이 안되는데 이것을 풀려고하는데 휴대폰으로 인증을 하라해서 어떻게 해야할지를 모르겠습니다휴대폰번호 중지를 어떻게 풀수 있을까요감사합니다
홍콩 거주 중이시고, KT 휴대폰 번호가 요금 미납으로 중지되어 사용 불가한 상황이네요. 인증 문제로 휴대폰 서비스 차단을 풀려면 아래 방법들을 참고하세요.
해외에서 전화 가능: +82-2-2190-0905 (KT 국제전화 고객센터)
현재 휴대폰 인증 불가하여 서비스 차단 해제 어려움
휴대폰 인증 대신 **본인확인서류(주민등록증, 여권 등)**로 인증 대체가 가능한지 문의
대리인이 KT 대리점 방문 혹은 온라인 납부 후 전화로 서비스 복구 신청 가능
통상 휴대폰 인증 외에 이메일, 신분증 제출, 고객센터 확인 절차 등이 있으니
KT 고객센터에 인증 방법 변경 가능 여부 반드시 문의하세요.
번호 유지가 어렵다면 번호 해지 후 신규 개통 고려 (eSIM 가능 여부 확인)