사무실에 컴퓨터가 5대가 있는데 설치기사님께서 3대만 복합기에 연결해주셔서 2대가 연결이 안된 상태입니다. 캐논 고객센터에 전화해서 설치하려고 보니 복합기의 ip주소(10.12.~.~)와 컴퓨터의 ip주소(10.192.~.~)가 일치하지 않아서 복합기 검색이 불가능하다고 말씀하시네요.근데 설치기사님은 오셔서 다른 컴퓨터는 잘 깔아주고 가셨는데 방법 아시는 분 계실까요??ㅠㅠ
현재 연결 정상 복합기 IP주소 어떻게 된나요?
혹시 컴퓨터 5대는 각각 어떤 곳에 연결해 인터넷 사용중인가요?